Q33 摄像头驱动安装困难的原因是什么？如何更好的安装摄像头驱动程序？

A：有两种原因，
第一、 目前市面上流行的中星微摄像头驱动版本很多，许多用户在安装卸载驱动过程中残留有垃圾文件在系统注册表里面，造成后面的驱动更新过程中安装困难；
第二、 目前市面上存在着一种克隆操作系统，里面集成了中星微旧版并同过了WHQL的驱动，当用户安装新买的摄像头或更新最新驱动后，摄像头无法正常工作；
第三、 摄像头厂家原配的驱动程序没有升级，或者不支持Vista系统。

三个解决办法：

方法一、自动卸载方法
步骤1、点击开始菜单中对应驱动的Uninstall卸载，（有可能Uninstall的功能已经破坏，那么可以通过安装新驱动进行反安装，系统会首先将旧驱动卸载掉，同样也可以达到目的。）
步骤2、在新的驱动安装前选择附件中以下相对应的可执行文件：
FOR_XP_ME_98.EXE 用于Windows XP/ME/98
FOR_Win2K.EXE 用于Windows 2000
（注意：该工具要求系统的默认路径是C盘才有效，在Windows ME/98操作系统下如出现错误对话框，表示系统已经干净了，该工具不会对已经安装的驱动产生危害）
步骤3、安装新的驱动

方法二、手动卸载方法
步骤1、在我的电脑－工具－文件夹选项－查看中将隐藏文件和文件夹选择为“选择所有文件和文件夹，然后到C:\Windows\inf文件夹中将所有的OEM文件（如oem0.inf，oem0.pnf；oem1.inf，oem1.pnf…）剪切并转移到另外的目录中保存或者手动删除掉该摄像头对应的oem文件；
步骤2、完成上面的步骤后，插入USB摄像头，这时电脑会发现新硬件并弹出安装驱动的信息，选择取消，然后用鼠标右键点击我的电脑，选择属性，在弹出系统属性界面中，进入系统属性－硬件－设备管理器将带有感叹号的PC CAMERA按鼠标右键卸载；
步骤3、拔除摄像头，开始安装新的驱动。

针对第二种原因，解决步骤如下：
第1步：克隆操作系统是将摄像头驱动默认存放在C:\Windows\Driver\Camera\301P文件夹下面，当你点击新的摄像头驱动光盘安装时，系统不会提示已经存在有摄像头驱动并把此驱动卸载，请把这个文件夹找到并删除掉；
第2步：先安装新的摄像头驱动，再插上摄像头装载硬件，安装完成后重新启动电脑后可以正常使用；
第3步：不需重复以上两个步骤，直接点击新的光盘安装最新的驱动，插上摄像头后系统检测到新硬件，并自动完成硬件驱动装载；
第4步：进入到设备管理器中，，可以看到图像处理设备已经成功安装，但当你打开“AMCAP”预览图像时会出现无法预览、白屏、黑屏现象；
第5步：把鼠标右键放在图像处理设备的“Vimicro USB PC Camera（ZC0301PL）”更新驱动程序，出现对话框后选择“从列表或指定为位置安装
第6步：选择下一步后选择“不要搜索”，进入“从软盘安装”界面。
第7步：点击浏览，将路径指向驱动光盘目录或最新驱动目录下面的“usbvm31b.inf”
第8步：一直点击“下一步”完成驱动安装

方法三、致电摄像头厂家寻求技术支持，或者去摄像头厂家的官方网站下载最新的驱动程序。

Q34 如何识别自己电脑的USB接口是1.1规范还是2.0规范？

A：右键单击“我的电脑”，选择“管理”，选择“设备管理器”，您将看到

如果您的电脑出现上述红色圈里面的“USB2 Enhanced Host Controller”，则此电脑USB接口为USB2.0规范。否则就是USB1.1规范。